Prekių grąžinimas

Teisė atsisakyti

  1. Turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo sutarties, nenurodant priežasties.

Kaip grąžinti

  1. Apie sprendimą informuokite el. paštu pa*****@**********ai.lt.
  2. Apie prekės grąžinimą informuokite muse per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos jums, nurodykite kokią prekęs (-es) norite grąžinti ir savo banko sąskaitos numerį.
  3. Prekė turi būti nenaudota, neatidaryta, nepraradusioje prekinės išvaizdos, originalioje pakuotėje.

Grąžinimo išlaidos

  1. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  2. Jei prekė nekokybiška ar pristatyta klaidingai – išlaidas padengiame mes.

Pinigų grąžinimas

  1. Lėšos grąžinamos per 14 dienų nuo grąžinimo patvirtinimo.
  2. Lėšos grąžinamos bankiniu pavedimu į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų nuo grąžinimo patvirtinimo.

Išimtys

  1. Dėl higienos ir saugumo priežasčių negrąžinamos atidarytos ar naudotos kosmetikos ir higienos prekės;

Nekokybiška prekė

Jei gavote nekokybišką prekę, susisiekite su mumis el. paštu pa*****@**********ai.lt – pasiūlysime sprendimą.